Haber Ekonomi


Haberler > Ekipman Başlıkları

Elazığ Depremi Sonrası Tora Çağrı Merkezi Bölgedeki İstasyonları Yalnız Bırakmadı

Güncelleme :27.01.2020

Elazığ’da meydana gelen deprem sonrası ivedi olarak, İstasyon Doğal Afet Destek Masası kurulmuş ve 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimiz ile bölgedeki istasyonlar taranmaya başlanmıştır.
   

24.01.2019 Cuma saat 20:55’te, Elazığ’da yaşanan 6.8 büyüklüğündeki depremin ardından, gündemimizde olan  “Deprem” bizlere depremle nasıl yaşamamız gerektiğini ve asla unutmamamız gereken bir gerçek olduğunu tekrar hatırlatmıştır.
Elazığ’da meydana gelen deprem sonrası ivedi olarak, İstasyon Doğal Afet Destek Masası kurulmuş ve 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimiz ile bölgedeki istasyonlar taranmaya başlanmıştır.
20:55 te meydana gelen deprem sonrası, ilk olarak Çağrı merkezine ilave personel takviyesi yapılarak saat 22:00 itibari ile sayı 7 personele çıkarılmıştır. 2 Proje sorumlusu da ekibi uzaktan desteklemiştir.
 
Saat 21:15 itibari ile Ana Dağıtım Mühendislik Müdürleri, Mühendisleri ve SEÇ-G Müdürleri ‘nin  olduğu  Whatsapp grupları kurularak, bölgelerdeki İstasyonların  güncel durumları hakkında bilgilendirmeler yapılmıştır.
Elazığ, Malatya ve Diyarbakır’da toplamda 205 istasyon ile iletişime geçilmiştir.
İlk olarak istasyonlarda Tora tarafından kurulmuş olan 302 IoT ekipmanı vasıtası ile akaryakıt hatları, tankları ve bodrum gaz dedektör sistemlerinin on-line alarm kontrolleri sağlanmış ayrıca uzaktan testler başlatılarak akaryakıt sistemlerinin sağlam olup olmadığı Çağrı Merkezi tarafından kontrol edilmiştir.

 


Testler ve kontroller sonucunda saha müdahalesi gerekli görülen 28 istasyonda ise gece boyunca yerinde servis verilerek gerekli incelemelerde bulunulmuştur.
 
26.01.2020 Pazar günü Saat 18:00’e kadar deprem yönetim süreci devam etmiş ana dağıtım yetkililerine son durum değerlendirmeleri bildirilmiştir.
Tora, bundan sonra olabilecek doğal afetlerde yine aynı motivasyonla istasyonlara hizmet etmeye devam edecektir.
7/24 Acil durumda tüm istasyonlar çağrı merkezimizi arayıp ücretsiz teknik destek alabilir.

İletişim kanallarımız ;

Tora Whatsapp : 0 533 386 79 51
Tora Destek Hattı : 0 850 222 87 22
Tora Destek Mail : servis@tora.com.tr

 

 

Bu haber 5881 kere okunmuştur.
En Son Eklenen Başlıklar
Türkiye Rüzgar Enerjisinde Rekor Bir Yılı Daha Geride Bırakıyor... 02.12.2021
Petrol Ofisi’nde CHRO’luk görevine Burcu Yüksel Kocagöz atandı... 02.12.2021
Castrol Ford Team Türkiye’den kırılması zor bir rekor daha…... 01.12.2021
Lojistik Sektörünün Geleceğini Etkileyecek Temel Trendler Açıklandı... 01.12.2021
Saygı Otomotiv İle Renault Trucks’ın Bayi Ağına Kayseri de Katılıyor... 01.12.2021
Kent Electra İtalya toplu ulaşımında test edildi... 01.12.2021
Temsa’nın Çevreci Otobüsleri İsrail Yollarındaki Sayısını Artırıyor... 01.12.2021
Henkel, üçüncü çeyrekteki güçlü satış artışı ile büyüme hedefi doğrultusunda ilerlemeye devam ediyor... 01.12.2021
Enerjisa, güvenli ödeme altyapısı için Akbank’la iş birliğine imza attı ... 01.12.2021
Asis Yeni Nesil Orbit MTS Terminallerini Kullanıcılarına Sundu ... 01.12.2021
Küresel yenilenebilir enerji kurulumları bu yıl 290 gigavatla rekor tazeleyecek... 01.12.2021
Petrokimya Tesislerinde Güç Aktarım Ürün Seçimi... 01.12.2021
ESS Otomasyon Tora Samsun Bölge Servisini Tanıyalım... 01.12.2021
OPEC+ grubunun petrol üretimi artışında 'temkinli' yaklaşımını sürdürmesi bekleniyor... 01.12.2021
Elektrikli Araçların Yaygınlaşması Enerji İhtiyacını Artıracak!... 01.12.2021
Akkök Holding’den “Kadın Enerjisi’’ projesi ... 01.12.2021

 

 
 
 
 

Copyright © 2015 - Tüm hakları saklıdır. EKONOMİ YAYINCILIK PAZR.SN.VE TİC.LTD.ŞTİ.