Haber Ekonomi
06 Şubat 2012
Pazartesi
16:14:44

Haberler > Ekipman Başlıkları

Otomatik Araç Yıkama Makinalarında Servisin Önemi

Güncelleme :01.06.2017

 Tora olarak hizmet verdiğimiz tüm araç yıkama makinelerine 7/24 uzaktan bağlanıp düzenli olarak tanısal (diyagnostik) test yapmaktayız.

 

 Yücel Türüdü 

Servis Müdür

 

TORA, 2010 yılından beri Washtec Türkiye distribütörü olarak, otomatik ve manuel araç yıkama tesisine sahip istasyonlara ve endüstriyel tesislere hizmet vermektedir.

Ülkemizin birçok noktasında bulunan Araç yıkama sistemlerimiz Tünel tipi yıkama, Otomatik Araç yıkama (Rollover) ve Manuel Araç Yıkama (Hobbywash) Sistemleri olarak 3 ayrı şekilde sınıflandırılmaktadır olarak isimlendirilirler. Mevcut kurulu 300’e yakın kurulu sistem networkümüzü genişletme hedeflerimiz devam etmektedir.  Amacımız, tesis ve araç sahiplerine mevcut kurulu sistemlerimizin sürekli kullananımda kalmasını sağlamaktır.

Teknolojik bir ürün alırken, müşteriler yatırım yaptıkları ürünü uzun yıllar verimli olarak kullanmak istedikleri için, önemsedikleri noktalardan biri ürünün yüksek teknik servis becerisi olmasıdır. Gelişen teknolojiler sayesinde artık müşterilere bu olanaklar sunulsa da teknolojik sistemlerin belli bir kullanım ömürleri olduğu için sık kullanılmaya veya teknik sorunlara bağlı olarak zaman zaman servis ihtiyacı yaşanabilir. Bunun farkında olan yatırımcılar, kolay ve ekonomik teknik servis imkânı alabilecekleri ürünleri tercih ederler. Teknik servislerin müşterilerini memnun edebilmeleri için güvenilir, ekonomik, hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlamaları ise şarttır.

Bu nedenle Tora olarak hizmet verdiğimiz tüm araç yıkama makinelerine 7/24 uzaktan bağlanıp düzenli olarak tanısal (diyagnostik) test yapmaktayız.

Aynı zamanda makine kullanıcılarına günlük satış bilgisi ve raporlar (hava durumuna bağlı yıkama tahminleri) otomatik olarak iletilmektedir. 

 Yıkama esnasında makinanın performansını etkileyebilecek birçok dış etken bulunmaktadır. Bu etkenleri minimize etmek ve oluşan problemlerin doğru bir şekilde analizini yapmak, hem zaman tasarrufu sağlar hem de müşteri memnuniyetini üst seviyelere taşır.

 TORA, yaşanılan problemlere, hızlı ve analitik çözümler bulur. 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz ile bizlere günün her anında ulaşabilir, sahada müdahaleye gerek kalmadan birçok konuda telefon ya da uzak erişimle teknik açıdan donanımlı bir ekipten hizmet alabilirsiniz. Çağrı merkezimiz kayıt açtıktan sonra makinanızda meydana gelen arızalarla ilgili sahada servis verilmesi gerektiğini belirtiyorsa aynı gün içinde servis organizasyonu yapılır.

 Araç yıkama sistemleri elektrik- elektronik, hem pnömatik, hem de mekaniksel prensiplere dayalı bir mantıkta çalıştığı için, teknik ekiplerin de bu yetilere sahip personellerden oluşması önem gösterir. Servis kalitesinin üst seviyede olması için en çok dikkat ettiğimiz fonksiyonlardan birinin bu olduğunu ifade etmek isteriz.

Bilindiği üzere, ülkemizde özellikle jetonlu köpük makinası diye tabir edilen ve manuel olarak işleyen birçok sistem kullanılmaktadır. Ne yazık ki emniyetsiz, denetimsiz olan bazı sistemler önemli yaralanmalara, hatta ölümlere bile sonuçlanabilen üzücü vakalara yol açabilmektedir.

Bu durumda, makinanın emniyetli olması, kullanıcının kullanabileceği standartlara uygun olması gibi etkenlerin önemi kadar, günlük, haftalık ve aylık bakımlarının yapılması ve en önemlisi, arıza oluştuğunda, yetkili servisin müdahale ederek çözüme gitmesi gerektiğini hatırlatmak isteriz. Sistemlerimizde bulunan kritik emniyet ekipmanları ile hem sistemlerin elektriksel problemlerden etkilenmesini önlüyor, hem de kullanıcıların, emniyetli bir şeklide, kullanıma devam etmelerini sağlıyoruz.

Bu haber 1998 kere okunmuştur.
En Son Eklenen Başlıklar
Kadoil müşteri dostu istasyon ağına yeni bayileri ile gücüne güç katıyor... 21.09.2017
Smart Energy Pazarlama Grup Müdürü Fatih Serdar Çelik oldu... 21.09.2017
Kadoil spora verdiği güçlü desteğe devam ediyor ... 21.09.2017
PO İstasyonlarında Tekser & Lightmaster imzası... 21.09.2017
Kadoil’den 30 Ağustos Büyük Zafer Sürüşü’ne Destek ... 21.09.2017
Petrolde referandum etkisi devam ediyor... 21.09.2017
Renault Trucks, Ege’de Gücünü Artırıyor... 21.09.2017
Lukoil, Türkiye yatırımını Miller Holding ile büyüttü... 21.09.2017
Mepsan , Stawiz Plus İle Müşterilerine Yepyeni Bir Teknoloji Sunuyor!... 21.09.2017
Zorlu çalışanları ‘Saadet Hanım’ı İstanbul’da sahneledi!... 21.09.2017
Gulf İstasyonlarında Mepsan Rüzgarı Esmeye Devam Ediyor!... 21.09.2017
Tekser'in Endüstriyel alanlardaki çalışmalarına bir yenisi daha eklendi... 21.09.2017

 

Copyright © 2015 - Tüm hakları saklıdır. EKONOMİ YAYINCILIK PAZR.SN.VE TİC.LTD.ŞTİ.