Turpak personeline “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” hakkında eğitim verildi

 Turpak Personeline Yönelik Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile İlgili Bilgilendirme Eğitimi Gerçekleşti.

 Turpak bünyesinde faaliyet gösteren Çağrı Merkezine yönelik, ISO 15838 Çağrı Merkezi Kalite Standardı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca “Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Gizliliğin Korunması” konulu eğitim düzenlendi.  

Eğitim boyunca, kanun maddeleri kapsamında iyi uygulamalar ve kanunun getirdiği cezalar ve fırsatlarla ilgili çağrı merkezimizde neler yapılması gerektiği konularında bilgiler verildi. Sorular cevaplandı ve hem kanun maddeleri hem de güncel durum hakkında değerlendirmelerde bulunuldu.

Eğitim sonunda çağrı merkezi personelimizden eğitim ile ilgili olumlu geri bildirimler alındı ve bilhassa teknolojik gelişmelerin bilgiyi ve veriyi arttırdığına ve de hukuki açıdan alınması gereken tedbirlerin çok önemli olduğu görüşüne varıldı.